Sony vai indenizar clientes afetados por invasão em até US$ 1 mi

A empresa japonesa ofereceu um seguro de cobertura de até US$ 1 milhão. O dinheiro estará disponível para os usuários que comprovadamente tiverem sofrido perdas econômicas por causa do ataque de hackers

A empresa japonesa Sony, responsável pelo console de videogame Playstation 3, ofereceu nesta sexta-feira (6) um seguro de cobertura de até US$ 1 milhão para seus clientes após a invasão do sistema online do aparelho. O dinheiro estará disponível para os usuários que comprovadamente tiverem sofrido perdas econômicas por causa do ataque de hackers, que, segundo admitiu a própria Sony, tiveram acesso a dados importantes como de cartões.

O ataque dos hackers aconteceu entre 16 e 19 de abril, quando as redes de download e de jogos online da Sony – Playstation Network, ou PSN -, Qriocity e Sony Online Entertainment – foram invadidas, afetando cerca de 100 milhões de contas no mundo todo. O presidente da Sony Corporation, Howard Stringer, pediu desculpas aos clientes destes serviços online e assegurou que a companhia habilitará o seguro.

Stringer explicou, no site da Sony, que por enquanto “não há evidências confirmadas de que tenham sido utilizados indevidamente dados de cartões de crédito e informações pessoais” das contas das plataformas da Sony afetadas.

Apesar de a cobertura anunciada se restringir aos usuários americanos, os piratas virtuais tiveram acesso a informações pessoais de 100 milhões de usuários da Sony em todo o mundo, como direções postais e de e-mail. Apesar disso, a empresa acredita que os hacker não tenham conseguido efetivamente ter acesso às senhas dos cartões de crédito, embora admita que outros dados possam ter sido coletados.

Stringer reconheceu que é “justo” pensar que a companhia demorou a notificar o ataque virtual aos usuários, já que o alcance da falha de segurança da Sony não foi divulgado até 26 de abril, levando mais seis dias para se informar que o sistema da SOE também tinha sido afetado.

As três plataformas online foram desativadas, mas a Sony espera retomar em breve as atividades dos serviços PSN e Qriocity. Stringer lembrou que a empresa está dedicando recursos para investigar a origem do ataque virtual e solucionar as falhas de segurança.

Via Época